Als einer von Deutschlands führenden Teleshopping-Sendern hat Channel21 in einem gemeinsamen Projekt innerhalb von nur wenigen Wochen sein komplettes IT-System umgestellt und setzt nun voll auf erfahrene Commerce-Partner wie Intershop und TheBakery: seit Juli 2011 verarbeitet TheBakery’s Transaktionsplattform die Geschäftsprozesse und Bestellungen von Channel21, der Online-Auftritt basiert auf der Intershop Enfinity-Lösung. Channel21 ist damit der erste und einzige Teleshopping-Kanal, der seine IT-Infrastruktur vollständig auf Online-Prozesse und -Systeme verlagert. Durch diesen innovativen Schritt können die daraus resultierenden Vorteile wie Kosteneffizienz, ein zeitnahes Order-Management, Drop Shipment und eine in allen Bereichen flexible Sortimentserweiterung voll ausgeschöpft werden.
Vollkommen neue und auf verschlankten Prozessen basierende Anwendungen, die beispielsweise die Erfassung von Bestellungen, die Verkaufsplanung und den Bereich “After Sales” optimieren, unterstützen Channel21 bei ihrem ganzheitlichen TV-Shopping-Konzept.
Erreichbar in etwa 35 Millionen Haushalten Deutschlands verfügt der erfolgreiche Teleshopping-Kanal nun über eine optimierte Systemlandschaft und starke Commerce-Partner. Bisher wurden bereits mehr als 400.000 Transaktionen von TheBakery’s Plattform prozessiert. Gehören auch Sie zur begeisterten und treuen Kundschaft von Channel21? Wir kümmern uns gern um Ihre Bestellung!
